陈默要开创DR先例进行改革的事在沿海分公司闹得沸沸扬扬,业务员们不仅议论纷纷,而且越说越激动,越说越愤怒。说起来,也是可以理解,眼见得有人要动自己的奶酪,谁能无动于衷?群情激愤之下,便有人发了一封匿名邮件给总裁顾新,上面罗列了陈默十大罪状。 对于商务客户部从经理到员工一概闹情绪的情况,陈默全看在眼里。不过,他选择了隐忍不发。黄昭开经理会议,把他的方案拿出来探讨,已经让他很不满。他觉得,起码两人应该达成一致意见,再申请总部批准,然后下达。而不是在他提出方案,一切还未成为定局便闹得沸沸扬扬,既影响员工情绪,又不利于方案实施。 黄昭倒干脆,开完会议,便去跟陈默说,他的方案经理们不同意,没实施的群众基础。气得陈默几乎想扫他一个耳光,好不容易忍住,秋霖又敲门进来说客户经理们逼她去招聘。 当着黄昭的面,陈默板着脸朝秋霖说:“你当我说话不是话吗?出去!”说这话的时候,眼睛却盯着黄昭。 秋霖垂头丧气地出了陈默办公室。 黄昭在场听着,明知陈默指槡骂槐,在说自己,却出声不得。呆了半晌,见陈默不理自己,自顾自看着电脑屏幕,只得没趣地离开。 黄昭走后,陈默对着自己的办公桌,狠狠地砸了下去。他实在是忍无可忍,又不便发作,人家好歹也是总监,不能当面让人家太难堪了,可是一口气却无处发泄,只能把气出在办公桌上了。 看着拍红了的手掌,陈默怒气未消。 正在这时,菲菲敲门进来。她也听说了陈默要改革的事,业务员们很多难听的话她都听说了,很为陈默担心。 陈默见是她,没好气地问她有什么事。 菲菲看他脸色不善,心想,劈柴看柴势,进门看人意,还是别触霉头的好。跨进门槛的脚又退了回来。 陈默看她畏畏缩缩的样子,便说:“鬼鬼崇崇的干什么。进来!”说这话的时候,嘴角边已经有了一丝笑意,毕竟对着心上人,还是开心的。 菲菲迟迟疑疑地走到陈默身旁,说:“我听说你要搞改革,很多人有意见,骂你的人很多。”边说边看他的脸色,深怕像秋霖一样让他给喝骂出去。 陈默点了点头,说:“我知道。”又凝望着菲菲说:“你做好自己的工作,别受这些闲言闲语影响。” 菲菲说:“还不如别搞改革了,以前怎么样,现在还怎么样,不是挺好的吗?” 陈默笑了,说:“傻瓜。”又柔声说:“回去工作吧。” 菲菲却还不走,她想知道陈默为什么如此坚持要改革,又没信心陈默会告诉自己,便欲言又止地站着不动。 陈默似乎看出菲菲的心思,直言不讳地说:“虽然装修了新的办公室,算是我的成绩,便还远远不够。如果团队没有为公司赚钱,我只能在现在这个位子上呆着,成了不进则退,怎么还能往上升?” 菲菲听了倒抽了一口凉气,心想,他已经是负责整个分公司的总监,还在想着往上升,难怪古时说一将功成万骨枯,为了自己升职,便要让那么多人失去饭碗啊。 陈默又对菲菲说:“回去工作吧,你不要卷入这件事,我会处理的。” 菲菲点了点头,退了出来,到自己的位子上坐着发呆。 陈默却收到顾新转发过来的匿名邮件,并附上顾新要求陈默自己处理的话。不看不打紧,一看更生气,里面全是莫须有和想当然。 邮件的邮箱地址是一个陌生号码,不是DR的内部员工邮箱。陈默看着那封邮件,单手托腮,沉思良久。 改革一定要报总部批准,一定要征得顾新同意,这是毋容置疑的。说服顾新并不是太难的事。可以坐在DR总裁的位子上,顾新的IQ及EQ之高,也算是世上拔尖的了。陈默的方案看似一下子在沿海分公司减员四之一,但这样做无疑可以提高员工的危机意识,同时在员工的思想中灌输业绩为王的概念,更重要的是,可以树立陈默的威信。如果能够不打折扣地执行的话,通过这次事件,以陈默为中心的团队便凝聚起来了,继续李德时代的辉煌也可以期待了。这样一箭三雕的事,顾新怎么会不赞成呢? 所以说,站在不同的地方看到不同的风景。业务员们看到的是自己的饭碗危机。经理们看到的是自己的利益危机,其实在DR当过经理,就算离开DR,无论是到市场上找下家,还是自己创业,都不是难事,只是暂时利益受损罢了。身为商务总监的黄昭按理说没有反对的理由,他可以说受益多过暂时损失,只是他太过于看重人头了,非得多招些人来,才能显得自己强大,把一件对他大为有利的事弄得乌烟瘴气,人心慌慌。 陈默拿着那份打印出来的邮件,开了在银河大厦的第二次员工大会,第一次是庆祝新的办公场地落成庆典。 陈默在会上说:“我对这样的事感到痛心。我们的同事没有团结一心,共同向前,而是把精力花在捕风捉影,阴谋陷害同事上面。这不是DR的风格。希望这样的事以后不要再发生了。” 几百名员工在下面静静地听着,大家都明白,既然总裁把邮件交由陈默处理,那么是选择相信陈默了。反应快的更想到,可能改革会在总裁的支持下进行。怎么说,沿海分公司也是由陈默负责,他山高皇帝远,想怎么干还不是怎么干。 黄昭当然知道那封邮件是商务客户部的人写的,是谁捉刀的恐怕也不难猜,就是没有证据,有证据也他不会说出来,好歹还是自己下属呢。他却不去想,或者某天,他也会收到这么一封邮件。 开完了大会,陈默又逐一和客户经理们谈话。 程佳明是室友,又是好友,交情非同一般,自然是须先取得他的支技。在反应激烈之后,他现在已经平静下来。陈默和他谈的时候,他说:“你不觉得这样做对我们这些做销售的不公平吗?取得好的业绩是公司的,做得不好得自己承担。而且在这个游戏中,肯定有两个部门出局,谁能保证出局的不是我的部门?” 陈默说:“没人能够保证。可是这个游戏肯定有更多的人留下来,你为什么不往留下来的那些人去想?而且,留下来的,会升一级工资加补贴。” 程佳明说:“那么一点补贴跟失业相比,算得上什么!” 陈默表示理解,说:“是不算什么。可是如果我坚持这么执行呢?”他已经得到顾新的支持,杰克又对他的方案大加赞赏,要是强制执行,又如何? 程佳明脸色难看,如果陈默非得这么做,而不征求他们的意见,只要命令出来,他们还不是得去执行,你可以不努力放弃,自然有努力的人,到时,落后出局的说不定就是自己了。以他对陈默的了解,极有可能这么做。 陈默又说:“我需要你支持。” 这句话,在程佳明听来,客套多于实际,倒像是他顾念两人的友情于提前打声招呼。 陈默诚恳地看着他。 两人沉默良久。最后,程佳明点了点头,脸色阴沉,不得不说,迫于无奈多于心甘情愿。陈默伸出手,用力地和程佳明握了握。他心里暗暗下了决心,无论如何,总得想办法保住程佳明所带领的客户一部的利益。 程佳明表态后,其他客户经理私下里围攻了他一次。程佳明说:“你们有没有想过,如果陈总没有征求我们的意见而执行,那又如何?” 二部经理李晓东咬牙切齿地说:“都是我们的直属上司太软弱了,要不然,哪轮得到他行政总监来这里指手划腿!” 其他人皆有同感,自从黄昭到任后,他们便疲于奔命,现在还落得面临被人扫地出局的危险。 陈默先在客户经理们中开了个面谈会后,也算是动员会。客户经理们看他这架势,是非得改革不可了,形势比人强,只好闷声大发财了,会上既没有人出声反对。 然后,又开了一个商务客户部全体员工参加的鼓动会,在会上,他要求业务员们支持配合,又灌输了他们一个理念:公司决定的就是对的! 等于说,现在不是问你们同不同意了,而是高层已经如何决定,你们只要执行就成。 会开完,陈默走后,业务员们骂声一片。 ※※※※※※※ PS:亲们,不好意思啦,今天有一点事,更新晚了。