自从“鲜花事件”之后,菲菲在商务客户部的人缘就像股票拉涨停时的分时走势一样,一路走高。商务客户部的业务员和销售工程师们看到菲菲总是笑眯眯的,客户经理们更是离得大老远便对她露出一口雪白的牙齿。 菲菲总结道:以欲望为内在驱动,以自信为辅助手段,热情乐观地待人接物,外部环境会随着自己内在的改变而改变。 这一期的最优没有悬念,菲菲当选,而且客户、商务客户部、上司三方都投出高票数。 颁奖典礼如期举行,李德在大会上说:“菲菲得奖,是实至名归。” 陈默在台下微笑着看菲菲上台领奖。 颁奖典礼结束后,李德把陈默叫到自己办公室,对他说:“杰克回总部后,对我们赞许有加。董事局将投资成立一个影视公司,总裁已经和我沟通过,有可能未来几个月,我将把主要精力放到成立新公司的准备工作中。你是分公司的行政总监接班人,以后要多熟悉行政总监日常事务。新公司预设在广州,筹备工作完成后,我将正式上广州赴任。分公司以后就交给你了。” 陈默也知道自己是下一任行政总监的人选,只是预期终于落实,还是充满惊喜。 李德又说:“谁将来接替你担任客服经理的职务,你也应该有所安排。” 陈默答应了。 陈默已经培养俞敏半年多,很多相应的内部管理软件也已经逐步让俞敏尝试cao作过。不过,现在菲菲已经成长为一个出色的客服人员,虽然没有管理经验,但是也可以边工作边学习,这应该是没有问题的。那么,李德的意思呢?俞敏可是通过他进的DR。 陈默小心谨慎地试探着:“您对客服经理的任职条件有什么要求?” 菲菲成长如此之快,李德全看在眼里,要说里面没有陈默的功劳,李德还真不相信。是不是由俞敏接替陈默,李德并不是没有考虑过。原本俞敏便是做为陈默的接班人进DR的,以俞敏的能力也能够胜任。只是,如果陈默坚持要菲菲担任呢?惯常的做法,做为客服经理的直接上司,行政总监是有决定权任命该由谁来担任客服经理的。 听陈默这么问,李德沉吟了一会,决定这件事再观察一段时间再做决定。他拿定主意,便对陈默说:“离正式出任命书还有几个月。在这几个月时间里,有哪几个人选你心里应该有数,到时根据实际情况决定吧。不要只有一两个人选,临时有什么变化,便很被动了。” 陈默点头说:“是,我会留意。” 从李德办公室出来,陈默脚步轻快了很多。菲菲还在位子上,看见他满面笑容的走过来,以为自己拿到最优,他替自己高兴,心里很是感动。 陈默走到菲菲位子旁边,低声对她说:“你忙完了没?要是忙完,先去楼下等我。” 菲菲还没下班,原本就是为了等他一起庆祝的,听他这么说,忙点头说:“我这就下去。” 陈默在自己位子上坐了好一会,平复了一下心情,又接听了一个电话,才关了电脑出DR的大门。 菲菲站在DR楼下大门边望着来来往往的私家车,夜色中,排成长龙的汽车开着车前灯,缓缓的驶过,车灯缓缓地移动,刹是好看。什么时候,我也能买这样一辆车呢?菲菲不由自主地想着。她现在在DR当客服,一个月拿着三千多的工资,加上其他补贴,差不多四千多一点。在这样一个地级市,应该算是普通员工中比较高的了,如果在私企,恐怕最高也不会超过两千。但是,如果拿着这样一份工资,要买房买车的话,那梦想实在是太遥远了。要赚多少年,才能买一套房子;要赚多少年,才能买一辆车呢?当然,两三万元一辆的低档车她又看不上眼。她突然意识到陈默循循善诱跟她说的升职的重要性,只有升职,才是走上小康的唯一途径呀! 陈默悄没声息站在菲菲身后,看她不知想什么正想得出神,也不打扰她,就那么静静地凝视着她。 菲菲发了好一会呆,掏出手机来看看时间,心想怎么半个小时了还没下楼呢,顺手按了拨打键,拨打了陈默的电话。 铃声出其不意在耳边响起,倒把菲菲吓一跳。转过头一看,陈默笑吟吟地站在自己身后呢。 菲菲笑着嗔怪他:“你怎么鬼鬼祟祟的!” 陈默也笑了,问她:“你在想什么?” 菲菲边往前走,边说:“我在想怎么样才能升职呀。” 陈默说:“哈,你不是一向与世无争吗?怎么也想升职了。” 菲菲正色说:“那是以前。我现在决定好好奋斗了,非得升职不可。哎,你帮不帮我?” 陈默也正色说:“不是我帮不帮你的问题。你要是扶不起的阿斗,我也帮不了你。最最重要的是,你自己有这个欲望,有这个目标,再通过学习,掌握了相应的技能,升职也就是迟早的事了。” 两人边说边走进麦当劳。现在晚饭时间已过,麦当劳餐厅里人并不多。 菲菲找了个座位坐了,陈默去点餐。 陈默扶了餐盘过来,坐在菲菲对面。菲菲察觉到他今天有点异样,伸长了脑袋仔细端祥着他。 陈默笑着任由菲菲左看右看,就是不说话。 菲菲瞧了他好一会,才问:“你今天气色真的是好,不会是为了我当选最优吧?” 陈默笑眯眯说:“是,也不是。李德跟我说了,可能几个月内我会升行政总监。” 菲菲倒没想到陈默能再接着往上升,虽然他之前也有说过争取升总监的话,但菲菲也没往心里去。没想到现在真的要升了。她有点不可置信地说:“真的要升啦?” 陈默点了点头,说:“李德是这么说,但是也要任命书下来了才算。现在还是低调一点好。” 菲菲怔了怔,问:“那谁来任客服经理呢?” 陈默笑而不答。 菲菲盯着他看,突然叫起来:“不会是我的机会来了吧?!” 陈默说她:“你别吓我。想升职想疯了吧你!” 菲菲想着以前他老跟自己说要有升职的欲望,现在又否认,那会是谁呢?不会是升俞敏吧? 陈默看菲菲垂头丧气的样子,才跟她说了实话:“现在还没定呢。你跟俞敏都有机会。如果你在未来几个月内表现突出的话,客服经理的位子自然是你的了。” 菲菲两眼发光,问:“怎么样才算表现突出?” 陈默说:“当然是符合客服经理的任职条件。你可以去看员工手册上客服经理需要什么样的条件和职责,然后有目的性地让自己往这些条件靠拢,直到完全符合。” 菲菲低头沉思不语。她想了好一会,才说:“那你能帮我什么?” 陈默坦诚地说:“如果你和俞敏能力相当,我会选择你担任这个职位。” 菲菲明白了,原来还是得和俞敏竞争。她要如何在这场角逐中胜出呢?俞敏的英语水平比自己高太多了,英语是俞敏的优势,却是自己的短板。其次便是沟通协调能力了,俞敏个性太强,难免无意中得罪人,自己口才不错,又具亲和力,应该让这方面成为优势,再适当的补补英语知识。 主意拿定,菲菲便想着自己应该制订一个学习计划,有目的有步骤地增强自己的能力。如果能抓住此次机会,小康的康庄大道就能在自己面前展开了。 她想得出神,陈默却静静地看着她。他很高兴她的野心被激发出来了,能够主动去争取,不用自己苦口婆心的激励。 虽然陈默和菲菲都没有泄漏管理层职位变动的消息,陈默即将担任分公司行政总监的传言还是在分公司慢慢地传开了。李德和陈默谈话后第三天,俞敏便直接来向陈默求证。 陈默估计是李德向她透露了一些,但不知透露到什么程度,便试探着问:“你听说了什么?” 俞敏以直性子著称,便也就干脆地说:“我听说你要升任行政总监,客服经理由谁担任呢?” 陈默小心地说:“是有这个可能性,但任命书还没下来,说我要升行政总监还为时过早。至于客服经理由谁担任我还没接到通知,目前确实是不知道。” 俞敏心说:“我本来就是做为客服经理的接班接受你培养的,现在却说没有接到通知。这不是蒙人吗?”又想起李德提醒她,客服经理的人选陈默的决定至关重要,因为他才知道自己需要什么样的人,而且上下级之间的匹配度很大程度上也由陈默决定。她便很快联想到有可能陈默想升菲菲。而菲菲目前的资历还尚浅,但再过几个月可就不一定了,几个月时间已经可以做很多事。到时候菲菲有了些成绩,就算资历还不够,只要陈默坚持,总部断不会为了一个小小的经理而驳回总监的面子。再说,人也是他在用,只要他说这个人他用着顺手,谁还能多说什么? 陈默看俞敏脸上阴晴不定,便安慰她说:“我知道你的能力,我们也一直相处得不错,如果有机会,我会向上级推荐你的。” 俞敏说:“你不会升菲菲吧?” 陈默心说:“我靠!怎么说得这么直接?”但还是得用言语安她的心。他摊了摊手,说:“我用人是看能力,又不是看关系。再说,DR又不是我开的公司,不是我想升谁就能升谁的。这是要总部审核通过的。” 俞敏半信半疑地看着他。她可真不相信陈默这些鬼话。换了是她,肯定升自己的女朋友,怎么会升其他同事呢?再说,现在的菲菲又是今非昔比。如果是以前口碑不好,人缘不佳,人又傻傻笨笨,投诉居高不下的菲菲,升她还困难一点。现在的菲菲可是刚得了最优,到处好评一片,不升她升谁呢? 陈默也看出俞敏不相信,可是不信归不信,她总不能硬逼着自己承认升菲菲不升她吧? 两人的谈话以各怀心事而收场。 新人写文,求支持,求点击,求推荐,求收藏。