黄良正要转身叱责身后的人，但被身旁的孙建国轻轻拉住。孙建国道：“办正事要紧，别理这些鸡毛蒜皮的人和事。”

“可他们这种工作态度……”

孙建国拉着黄良边走边道：“市政.府的保安不同于其他的服务业。如果我们从他们的表现不好的这些细节入手，向他们的领导反馈，也不是不行，但要处理完整件事是要大费周折的。如果不向他们的领导反馈，我们也没必要和他们在这多费口舌。所以就这样算了，我们要不拘小节，腾出更多时间、集中更多精力谋大事、议大事、抓大事。”

黄良想了想，还是摇了摇头：“孙股，您之前不是常跟我说‘群众事无小事’么，连我们都遇到保安这样粗莽的态度，如果是其他群众百姓，肯定也会有同样的遭遇。登记身份证可以说是处于安全考虑，但他们附带的情绪太多了，作风有问题，属于‘门难进、脸难看、话难听、事难办’这些现象，理应破除吧？”

孙建国道：“作风问题和不良的现象的确是要整治和破除。我们全国的机关单位纪律作风整顿、政风行风建设开展多年，很多公职人员的工作态度都端正了不少，但如果将机关单位的保安也算在内，那么我们与全面实现‘好进门、好办事、快办事’其实还是有一定的距离的，这需要时间来解决，急不得。”

“但是，孙股，我觉得要杜绝这些不良现象，就需要我们妥善处理每一件小事，即使是机关单位的保安也不例外，这样才能更好地于促进整个不良风气的改变啊。”

“社会的发展是有它的大势潮流的。在这股大潮当中，具体的人往往都只是其中一粒渺小的沙石，某件大事件的成功与失败，看似是因为某粒沙石的出现与翻转，可其实潜在的核心原因，是潮流的大势所趋。当然，这并不能否认渺小的沙石所做出的贡献，但它的能量是极其有限的，我们必须要将它的能量用到最需要它的地方，才能最大程度地推动潮流正向往前。当我们花费太多的精力在无关紧要的事情上，就会顾此失彼，捡了芝麻丢了西瓜。”

孙建国熟读《社会契约论》，看事情也有一些独到的见解。