“黄总,我知道了,客人那边你自己处理,我把情况也和领导汇报一下。”汤阳然后挂了电话。
汤阳马上打电话给谢刚:“领导,我问过黄总了,黄总和客人签了我们的合同,有三个老人严重点,他们的大巴在返回田青的路上了。”
现在大姐已经不在,王刚负责,但其实王刚啥也不管的,今天这个事情不算小,谢刚想了一下还是打了张斌的电话:”张总,我是谢刚,我们今天有个全线团,其中有12个莲都地区的客人在去机场的路上,在华金市发生车祸,其中3个老人受伤严重,12人全部走不了,这个事情,你看怎么处理?“
”谢刚,发生车祸是大事,你们先向保险公司报案,然后再下去看望客人,用公司车好了,车子你们找办公室协调,说是我说的。“张斌马上发了指令。
”汤阳今天早点到公司,我们要下去看望客人,公司派车,我们要先通知保险公司。“谢刚说道。
汤阳早上8:30分到达公司,没有想到谢刚也到了:“领导,你已经到了。”汤阳看到谢刚正在位置上,表情有点严肃。
”汤阳,来了,你把确认单拿出来,再复印一份。“谢刚从位置上站了起来来到汤阳这边,”今天李师傅开车,保险公司已经报过案了,他们也非常重视,派人和我们一起前往。“
”好的,领导,这李师傅是不是刚来公司没几天的那个,听说是张总的姐夫?“汤阳补了一句。
“是吧,我们9点钟出发,先到保险公司接上保险公司的工作人员,然后再去田青。“谢刚说。
”领导,客人没有买意外险,保险公司的人去有用吗?“汤阳不解。
”张总对这个事情很重视,我们有旅行社责任险,带上再说,看能不能帮上下面的代理社。“谢刚解释。
”黄总,我和我的领导谢刚以及保险公司的人一起到你这里看看客人,你知道一下,到时候见。“汤阳和黄总打了个招呼。
上午9点一到,一个高高的打扮的有点时尚的中年大叔嚷嚷道:”谢经理在吗,谢经理在吗?“
”你好,我是谢刚,你是公司的周师傅?“谢刚也不认识周师傅。
”是的,说今天要去田青,我来旅游公司没有几天。“周师傅解释道。
”周师傅,辛苦了,我们这就出发,我们先到中河路把保险公司的陈经理带上。“谢刚伸出手和周师傅握手。
汤阳带上资料和谢刚周师傅一起来到停车场。
汤阳发现这是一辆老式的桑塔纳2000桥车,这车以前是应总的私家车,现在应总去房地产了,车子留下了,现在算是周师傅的了。
汤阳坐在前座,谢刚后座,汤阳发现周师傅开车特别的慢,和韩国的老爷爷有的一拼。
“谢经理,我以前市区开开的,长途还从来没有跑过呢。”周师傅自己介绍说了。
“是吗,周师傅,你以前是做什么的呀。”谢刚也好奇。
“以前?以前我在一家大单位做办公室主任,轻松的很,谁料想那单位倒闭了,我也没事做了,现在到小张这里上班来了。”周师傅随意的说道。
”周师傅,你说的小张不会是张总吧?“谢刚问道。
”是呀,张斌,说起那时候他五星级酒店的导游还是我帮他找的呢。“周师傅说着有点小得意。
周师傅的车技真的不咋的,花了不少时间才把保险公司的陈经理带上。
陈经理年纪50来岁,比周师傅还大,大腹便便:“谢经理,你们师傅车子开的有点慢,能不能快点呀。”陈经理倒是个急性子,车子坐了没有多久就嫌慢了。
“陈经理,不好意思我们周师傅没开过长途,还要慢慢适应。‘谢刚歉意地说道。
”这样呀,你早说就好了,这样我派车好了,现在也来不及换了。“陈经理有点小懊恼。
”谢经理,这个案情你给我讲一下,我目前还不是很了解。“陈经理和谢刚坐在一起。
”好的,陈经理,就是我们的12个新马泰港澳的客人今天在来的路上发生了车祸,没有赶上飞机,现在回当地医院了,有三人伤的比较严重。“谢刚讲解道。
”是你们自己的客人,你们的司机?“陈经理问道。
”陈经理,这样的,我们在省里,我们的客人全省各地,特别是外地的客人我们自己鞭长莫及,会让下面的旅行社帮忙收客人,然后再送到我们这里,这次的客人是田青瓯江旅行社帮我们办理的,全部是我们和客人签的合同。“谢刚解释道。
”哦,我们到了以后去看看客人,然后在看情况。“陈经理发表了意见。
“好的,陈经理,你辛苦了,特地和我们跑一趟。”谢刚陪笑道。
“谢经理,这个事情下面的人没有交代清楚,我以为是什么很大的交通事故,没有人员伤亡,我其实不用过去的,有点小题大做了。’陈经理突然冒出这样一句话来。
常州到田青高速没有完全开通,目前只到莲都,到了莲都再走国道到田青。
这个周师傅开车真的是慢,开了3个多小时了还没到莲都,都快1点了还没有吃中饭,大家的肚子都饿了。
”周师傅,你就近的口子下吧,我们先吃个午餐,吃饱了再走。“谢刚想一时半会还到不了田青,索性把中餐给吃了。