场地的事情有了着落，现在到招聘公司人员的步骤。

郭云鹏意气风发地带着韩均到海东市人才市场招聘，结果却铩羽而归。

在香港，他是业内知名的酒店管理专家，都是别人主动找上门要投靠他。但到海东市，人们并不认识他，而且他还是以香港标准选择员工，要求大专文凭以上毕业，结果就连前来咨询的人都寥寥无几。

在2000年，在内地大专生还是很吃香的，因为这时中国大学在1999年才刚刚开始扩招，能大专毕业也是了不起的资本。

服务行业在内地还没有发展起来，有点傲气的人一听说要伺候服务人的活，扭头就走，根本不听你解释。

白白忙活了两天，师徒俩看中的人不屑来，想来的又看不上，一时陷入了死结。

“郭总，别着急，等会我们再聊，先解解渴。”丁学锋从自己办公桌下拿出一个黑色的盒子，里面装着周秀峰送礼时留下的咖啡。

丁学锋不喜欢喝咖啡，所以这个小黑盒他没动过，一直压箱底。郭云鹏招人遇到困难来寻找对策，丁学锋知道他喜欢喝咖啡，所以他特地把压箱底的咖啡拿出来。

用电热水壶烧开水，丁学锋随意拿了一个大茶杯，把小黑盒咖啡倒在里面，然后用热水直冲而下。

不一会，丁学锋的办公室内就飘逸着一股咖啡的浓香。

品着咖啡，两人开始正式进入招聘的话题。

“郭总，所谓当事者迷旁观者清。您刚到内地可能不了解，这里的优秀人才绝大部分都是以政府机关单位为首选就业目标，所以到企业工作并不受青睐。还有服务行业低人一等的社会陈旧观念流传，所以您可能一时找不到合适的人才。”丁学锋笑着说道。

“在香港，公务员是就业的第二选择，因为工资不高，发展前景有限。想不到内地情况有些特殊。不过听你所言，好像有解决的方法。”郭云鹏说道。

把手里的咖啡杯子放桌面，丁学锋继续道：“很简单，包装，你欠的只是一个包装。还有实事求是，尝试降低你的录取门槛。有些人文凭不高，但能吃苦耐劳，也很忠诚，这些人比高学历的人才更合适我们物业管理公司。”

“包装我有些明白，但后面一句我好像不是很懂。”郭云鹏是一个很聪明的人，包装很快理解，但后面这句吃不准。

“人到社会中总要给自己一个定位，有了定位就会有期望值。工作的职位最好是能够与个人的期望值相近，过高过低都不行。太高容易不满足，过低易致不高兴。最好是能比个人期望值高一点点，因为物业管理从事的多是一些机械、重复、琐碎的事情，要留得住人并让他干得高兴就是最大的挑战。”丁学锋说道。

见宋鹏程还是有些茫然，丁学锋脑子一转，决定举个例子说明。

“在海东市有一家火锅店，里面的服务人员都非常热情。除了曰常就餐服务，大到代客跑腿、小到帮忙剪指甲掏耳洞擦皮鞋，他们无一不擅长，而且这些额外服务都是免费。在我们普通人看来，有些服务像是低人一等或者幼稚的举动，他们自己却不以为然，还为此自豪。因为他们就是要让你在店里享受到上帝的感觉，就是让你形成亏欠感要是不在他们家消费点什么就对不起自己似的。有人统计过，店员们都有一个共同点，那就是他们都来自农村，背井离乡到陌生的大城市打工，读书不多、见识不广、受人歧视。火锅店成为了他们在城市里的新家，能够提供给他们高于期望值的职位和机会。我想，郭总这样沉浸多年酒店服务行业，应该会明白我话中的道理吧。”丁学锋说道。

“精彩，十分精彩，老板你这一席话让我受教不少。我心里已经有数，晚饭我们就去那家火锅店参观学习。实事求是，从实际出发，真是话糙理不糙。”郭云鹏想起了刚到海东市的时候，在机场看到的大幅标语。

和聪明人一起合作，有些事情就是一点就通。

在周秀峰的牵线搭桥下，郭云鹏作为香港酒店业的华人楷模特地到临海省的好几个大专学校进行了讲座。摇身一变，经过包装他成为了中西方服务行业的大成者，还成为了好几个学校的客座讲师，如此一来，物业管理公司招聘人员马上从冷变热，职位有限供不应求。当然，这些基础都是建立在郭云鹏实打实的资历和实力之上，不然他刚进学校就会被轰下台。

经过和丁学锋亲自到火锅店体验了一番服务，郭云鹏还和店老板交上了朋友，共同分享心得。

于是在招聘中，他特地对家庭困难对改变命运有着强烈渴望的人才进行了倾斜。很快，郭云鹏预想中的培训班终于搞了起来，丁学锋原本让他培训的人数是五十人，现在招收了整整一百人。物业公司算是正式成立了。

徒弟韩均有些担心人数过多，但郭云鹏却答道：“五百万资金，说好了让我自行支配。培训一百人合格，超额完成任务，老板还要加我奖金！”

丁学锋当然是乐见其成，还有海量的地皮要开发，到时物管人才多多益善。